Respuesta cortaAntes de abrir, crea y verifica la ficha de Google con los datos definitivos y prepara la página de la oficina. El primer mes, consigue las primeras reseñas de clientes que traspasas o conoces y lanza anuncios locales para compensar que aún no apareces en Maps. Del segundo al tercer mes, ritmo constante de reseñas, publicaciones y medición.
Una oficina nueva parte de cero en Google: sin reseñas, sin historial y sin posición en el mapa. Bien planificados, los primeros 90 días pueden adelantar meses de trabajo.
Antes de abrir (semanas -4 a 0)
- Datos definitivos: nombre comercial, dirección exacta, teléfono fijo local, horario. Cambiarlos después cuesta.
- Ficha de Google: créala con la categoría correcta y solicita la verificación. Google puede pedir un vídeo del local o del cartel, así que ten el rótulo puesto. Si eres agente de una red, coordínalo con la central para no duplicar fichas.
- Bing Places y Apple Business Connect: mismos datos.
- Página de la oficina en la web de la correduría o de la compañía, con dirección, equipo, ramos y teléfono. Ver por qué cada oficina necesita su página.
- Medición: número de seguimiento y formulario medido desde el primer día.
Mes 1: arranque
- Primeras reseñas: pide reseña a los clientes que ya tienes, los que traspasas de otra oficina o los primeros que contraten. El objetivo es pasar de cero a diez reseñas en el primer mes, de forma natural.
- Fotos: fachada, interior y equipo.
- Anuncios locales: mientras no apareces en Maps, una campaña de búsqueda local con extensión de ubicación y llamada te da visibilidad desde el primer día. Empieza con 10 a 15 € diarios. Te lo contamos en Google Ads con 300 € al mes.
- Meta local: una campaña de notoriedad en un radio de 3 a 5 km, con la cara del equipo y el mensaje «abrimos en el barrio».
- Presencia física y local: asociación de comerciantes, colaboraciones con gestorías y autoescuelas cercanas.
Mes 2: ritmo
- Una publicación por semana en la ficha.
- Petición de reseña después de cada póliza y cada gestión resuelta.
- Revisa los términos de búsqueda de los anuncios y quita los que no sirven.
- Primeras menciones locales: directorio del colegio de mediadores, cámara de comercio, prensa local si hay una buena historia.
Mes 3: medir y ajustar
- Mide tu posición en Maps en las búsquedas principales desde varios puntos.
- Compara llamadas por canal.
- Si ya apareces entre los tres primeros en tus búsquedas clave, reduce la presión en anuncios de esas búsquedas y llévala a ramos o barrios donde aún no estás.
Objetivos realistas a 90 días
- Ficha verificada y completa.
- Entre 15 y 30 reseñas.
- Aparecer en el mapa en las búsquedas con el nombre del barrio o de la ciudad.
- Llamadas medidas por canal.
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear la ficha antes de abrir?
Sí, Google permite indicar una fecha de apertura futura. Así puedes verificarla y tenerla lista el día de la inauguración.
¿Puedo trasladar las reseñas de otra oficina?
No. Cada ficha tiene sus propias reseñas. Si es un traslado de la misma oficina, cambia la dirección de la ficha existente en lugar de crear una nueva.
¿Cuánto invertir en anuncios al principio?
Entre 300 y 500 € al mes los tres primeros meses suele bastar para una oficina en una ciudad mediana.
Sergi Morancho Díaz · Fundador y consultor de paid media y visibilidad local · LinkedIn
Especialista en Google Ads, Meta, Microsoft Ads y publicidad programática con más de 17 millones de euros de inversión gestionada. Ha llevado cuentas de seguros, banca y viajes, y hoy se centra en tres sectores: seguros (corredurías, agentes y aseguradoras con red), fintech y financieras, y turismo.