Respuesta cortaEn Meta no se busca un seguro: se descubre. Funciona para que tu zona te conozca y para ramos que se compran poco por búsqueda, como decesos, salud, mascotas o comercio. Usa segmentación por radio, creatividades con caras reales de tu oficina, mensajes concretos y formularios con alguna pregunta de filtro o conversación por WhatsApp.
Muchas corredurías prueban Facebook e Instagram, consiguen un montón de formularios baratos y luego descubren que la mitad no contesta al teléfono. No es que Meta no funcione para seguros. Es que funciona distinto que Google.
Para qué sirve Meta en seguros
Google captura a quien ya busca. Meta crea la necesidad o te pone en la cabeza del cliente antes de que busque. Por eso encaja con:
- Ramos que no se buscan a menudo: decesos, salud, mascotas, accidentes, vida.
- Momentos vitales: mudanzas, nacimientos, nuevo negocio, jubilación.
- Notoriedad local: que tu barrio sepa que existes y te reconozca cuando necesite un seguro.
Segmentación local
Usa un radio de pocos kilómetros alrededor de tu oficina o una lista de códigos postales. Deja que el algoritmo encuentre a las personas dentro de esa zona en lugar de añadir decenas de intereses: con públicos locales pequeños, las restricciones excesivas encarecen la campaña.
Ten en cuenta que Meta limita la segmentación de algunos anuncios de servicios financieros en ciertos mercados. Revisa en el Administrador de anuncios si tu campaña debe declararse en una categoría especial y adapta la segmentación a lo que permita.
Creatividades que funcionan
- Caras reales. Tu equipo, en tu oficina. En un sector de confianza, una foto de stock resta.
- Un mensaje, un ramo. «Revisamos tu seguro de hogar gratis y te decimos si estás pagando de más» funciona mejor que «Todo tipo de seguros».
- Vídeo corto de 15 a 30 segundos de alguien de la oficina explicando algo útil.
- Prueba social: tus reseñas de Google en la imagen o en el texto.
Formulario o WhatsApp
Los formularios instantáneos de Meta son cómodos, y por eso atraen contactos poco interesados. Para mejorar la calidad:
- Usa el formulario de mayor intención, que añade un paso de revisión.
- Añade una o dos preguntas de filtro: qué seguro quieres revisar, código postal.
- O cambia el objetivo a conversación por WhatsApp: quien escribe suele estar más interesado.
- Llama en menos de cinco minutos. Te contamos por qué en el tiempo de respuesta mata los leads.
Presupuesto y medición
Con 150 a 300 € al mes por oficina puedes mantener una campaña local de captación y otra de notoriedad. Mide lo que importa: no el coste por formulario, sino el coste por cliente. Para eso hay que marcar qué formularios acabaron en póliza y, si es posible, devolver esa información a Meta para que aprenda. Lo explicamos en cuánto te cuesta realmente un cliente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar la marca de la aseguradora en mis anuncios?
Solo si eres agente o mediador autorizado y respetas sus normas de marca. En redes de agentes, lo ideal es trabajar con plantillas aprobadas por la compañía.
¿Cuánto cuesta un lead de seguros en Meta?
Varía mucho por ramo y zona. Más que el coste por lead, mira cuántos se convierten en póliza: un lead de 8 € que nunca contesta sale más caro que uno de 25 € que firma.
¿Sirve Instagram o solo Facebook?
Los dos, y Meta reparte el presupuesto entre ambos. Facebook suele funcionar mejor para públicos mayores de 45 años e Instagram para menores de 40.
Sergi Morancho Díaz · Fundador y consultor de paid media y visibilidad local · LinkedIn
Especialista en Google Ads, Meta, Microsoft Ads y publicidad programática con más de 17 millones de euros de inversión gestionada. Ha llevado cuentas de seguros, banca y viajes, y hoy se centra en tres sectores: seguros (corredurías, agentes y aseguradoras con red), fintech y financieras, y turismo.