Respuesta cortaLa categoría principal debe describir el negocio entero (por ejemplo, agencia de seguros o corredor de seguros) y las secundarias, los ramos que más vendes. No pongas como principal un ramo concreto salvo que sea casi todo tu negocio, y revisa la lista de Google cada año porque cambia.
La categoría principal es el dato de la ficha de Google que más influye en las búsquedas para las que apareces. Si te equivocas, puedes tener cien reseñas y seguir sin salir en «correduría de seguros cerca de mí».
Principal y secundarias: para qué sirve cada una
Google permite una categoría principal y hasta nueve secundarias. La principal define qué es tu negocio; las secundarias amplían las búsquedas en las que puedes aparecer. La principal pesa bastante más, así que elígela pensando en la búsqueda que más clientes te trae.
Las categorías que suelen encajar
Los nombres exactos cambian según el idioma de la cuenta y Google los actualiza a menudo. Escribe en el selector y verás las opciones vigentes. En seguros, estas son las habituales:
| Tipo de negocio | Principal recomendada | Secundarias habituales |
|---|---|---|
| Correduría multirramo | Corredor de seguros | Agencia de seguros, seguros de automóvil, de hogar, de salud, de vida |
| Agente exclusivo de una compañía | Agencia de seguros | Las de los ramos que más vendes |
| Oficina propia de aseguradora | Compañía de seguros o agencia de seguros | Ramos principales |
| Especialista en un ramo (por ejemplo, salud) | La del ramo | Agencia de seguros |
Si eres correduría, que la principal sea la de corredor tiene un efecto adicional: te diferencia de las agencias de una sola compañía en un momento en que el cliente busca comparar.
Errores que vemos a menudo
- Elegir «Asesoría» o «Consultoría». Si además haces gestoría puede tener sentido como secundaria, nunca como principal.
- Poner como principal el ramo de moda. Si el 70 % de tu cartera es auto y hogar, la principal no debe ser «seguros de mascotas» aunque quieras crecer ahí.
- Usar todas las secundarias porque sí. Cada secundaria debería corresponder a algo que vendes de verdad y que aparece en tu web. Las que sobran diluyen.
- No coherencia con la web. Si eliges «seguros de salud» como secundaria, tu web debería tener una página o al menos una sección clara sobre salud.
Complementa la categoría con servicios
Además de las categorías, la ficha tiene un apartado de servicios donde puedes listar productos concretos con su descripción: seguro de hogar, de comunidades, de responsabilidad civil para autónomos, de decesos. Rellénalo con frases que usaría un cliente, sin inflarlo. Ayuda a la relevancia y es lo que muchos usuarios leen antes de llamar.
Cómo comprobar si has acertado
Busca en Google Maps tu categoría y tu ciudad, y mira qué categorías tienen los tres primeros. Puedes verlas con extensiones gratuitas del navegador o simplemente en la línea bajo el nombre de cada resultado. Si los tres comparten una categoría que tú no tienes, probablemente te falta.
Después, mide tu posición en las búsquedas que te interesan antes y dos o tres semanas después del cambio. Es una de las cosas que incluye el índice de visibilidad local.
En una red de oficinas
En redes de agentes conviene fijar la categoría principal y las secundarias en la hoja maestra de la red, para que todas las oficinas sean coherentes, y dejar margen para que cada oficina añada sus ramos fuertes. Lo explicamos en marketing local para redes de agentes.
Preguntas frecuentes
¿Cambiar de categoría puede hacer que pierda posiciones?
Sí, durante unos días puede moverse. Por eso conviene cambiarla una vez, bien pensada, y medir antes y después en lugar de probar cada semana.
¿Cada cuánto hay que revisar las categorías?
Una vez al año o cuando Google anuncie cambios, porque añade y elimina categorías y a veces modifica las que ya tenías.
¿Puedo tener categorías distintas en cada oficina de mi correduría?
Sí, y es recomendable si cada oficina tiene una especialidad distinta. La principal suele ser la misma en todas; las secundarias pueden variar.
Sergi Morancho Díaz · Fundador y consultor de paid media y visibilidad local · LinkedIn
Especialista en Google Ads, Meta, Microsoft Ads y publicidad programática con más de 17 millones de euros de inversión gestionada. Ha llevado cuentas de seguros, banca y viajes, y hoy se centra en tres sectores: seguros (corredurías, agentes y aseguradoras con red), fintech y financieras, y turismo.