Respuesta cortaMide en tres niveles: entrega (impresiones, alcance, frecuencia y visionado en tus públicos), atención (búsquedas del destino, visitas a la web, tiempo y páginas desde los mercados de la campaña) y negocio (pernoctaciones, ocupación, ventas). La comparación entre mercados con y sin campaña es el método más fiable con presupuestos modestos.
Las campañas de notoriedad tienen fama de no poder medirse. No es cierto: no se miden igual que una campaña de captación, pero se pueden evaluar con rigor.
Nivel 1. Entrega
- Impresiones, alcance y frecuencia en los públicos y mercados previstos.
- Visibilidad de los anuncios y finalización de vídeo.
- Contexto: en qué medios y ubicaciones se ha mostrado.
Nivel 2. Atención
- Búsquedas de marca del destino en los mercados de la campaña, frente al año anterior.
- Visitas a la web desde esos mercados.
- Interacción: descargas de guías, consultas a la oficina de turismo, suscripciones.
Nivel 3. Negocio
- Pernoctaciones y ocupación por mercado de origen (fuentes estadísticas o datos de los alojamientos).
- Ventas de actividades o forfaits.
- Gasto turístico, si hay datos disponibles.
El método más útil: comparar mercados
Activa la campaña en unos mercados y deja otros parecidos sin campaña. Si los primeros crecen más en búsquedas, visitas y pernoctaciones, tienes una estimación del impacto. Ver incrementalidad.
Estudios de recuerdo
Plataformas como YouTube ofrecen estudios de recuerdo de marca con encuestas. Útiles para campañas grandes.
Informe final
| Indicador | Objetivo | Resultado |
|---|---|---|
| Alcance en público objetivo | Definido antes | Medido |
| Variación de búsquedas del destino | Frente al año anterior | Medido |
| Visitas a la web desde mercados | Frente a mercados sin campaña | Medido |
| Pernoctaciones | Según fuente | Medido |
Preguntas frecuentes
¿El CTR sirve para medir una campaña de notoriedad?
Poco. Una campaña de notoriedad busca que te recuerden, no que hagan clic al momento. Mira búsquedas, visitas y negocio.
¿Cuánto tiempo después hay que medir?
Durante la campaña y hasta la ventana de viaje. Los efectos en pernoctaciones pueden llegar semanas o meses después.
¿Tenéis informes para organismos públicos?
Sí. Preparamos informes de cierre adaptados a la justificación que suelen pedir patronatos y administraciones.
Sergi Morancho Díaz · Fundador y consultor de paid media y visibilidad local · LinkedIn
Especialista en Google Ads, Meta, Microsoft Ads y publicidad programática con más de 17 millones de euros de inversión gestionada. Ha llevado cuentas de seguros, banca y viajes, y hoy se centra en tres sectores: seguros (corredurías, agentes y aseguradoras con red), fintech y financieras, y turismo.