Seguros

Qué puedes decir y qué no en un anuncio de seguros

Criterios prácticos para redactar anuncios de seguros de corredurías y agentes: información obligatoria, promesas peligrosas y qué revisar antes de publicar.

Respuesta cortaUn anuncio de seguros debe ser claro, no engañoso y coherente con la póliza: nada de «cubre todo», «el más barato» sin prueba o precios sin condiciones. Identifica siempre al distribuidor (nombre y condición de agente o corredor, con su inscripción en el registro de la DGSFP en la web) y, si eres agente, respeta las normas de marca de tu compañía.

Los anuncios de seguros no tienen una ley propia tan detallada como la del crédito, pero eso no significa que valga todo. Se aplican la normativa de distribución de seguros, la de publicidad, la de consumidores y, si eres agente, las normas de tu compañía.

El marco, en pocas líneas

  • La normativa de distribución de seguros (en España, el Real Decreto-ley 3/2020, que incorporó la directiva europea de distribución) exige que la información a clientes, incluida la publicitaria, sea imparcial, clara y no engañosa, y que el distribuidor informe de su identidad y de su inscripción en el registro de la DGSFP.
  • La Ley General de Publicidad y la de Competencia Desleal prohíben la publicidad engañosa y las comparaciones que no se puedan demostrar.
  • La normativa de consumidores protege frente a prácticas agresivas y omisiones de información relevante.

Este artículo no es asesoramiento jurídico: es una guía para escribir anuncios con sentido común y sin sustos.

Lo que conviene incluir

  • Quién eres: nombre comercial y si eres agente exclusivo, agente vinculado o corredor. En la web enlazada, la razón social y la clave de inscripción en el registro de la DGSFP.
  • Condiciones de los precios: si dices «desde 12 € al mes», que exista y que la página explique para qué perfil.
  • Coherencia con la póliza: si anuncias una cobertura, que esté en el condicionado y sin letra pequeña que la vacíe.

Lo que hay que evitar

EvitarPor quéAlternativa
«Cubre todo»Ninguna póliza lo cubre todo«Coberturas amplias para tu hogar»
«El seguro más barato»Difícil de demostrar«Comparamos varias compañías por ti»
«Sin letra pequeña»Toda póliza tiene condiciones«Te explicamos las condiciones antes de firmar»
«Aprobado al momento» en vida o saludPuede haber cuestionario o exclusiones«Respuesta rápida»
Usar la marca de otra aseguradoraDerechos de marca y confusiónHabla de tu servicio

Plataformas publicitarias

Google y Meta tienen políticas propias para servicios financieros que, según el país y el producto, pueden incluir los seguros. Revisa si tu anuncio debe pasar alguna verificación y si hay restricciones de segmentación. En Google, la verificación de servicios financieros en España afecta sobre todo a productos de crédito e inversión, pero conviene comprobar la política vigente para tu caso.

Para agentes exclusivos y redes

El agente actúa en nombre de su compañía, y la compañía responde de su publicidad. Por eso casi todas tienen normas de marca y de comunicación. La forma más práctica de cumplirlas a escala es trabajar con plantillas aprobadas, como explicamos en plantillas de anuncios para redes de agentes.

Antes de publicar, cinco preguntas

  1. ¿Se entiende quién anuncia y en calidad de qué?
  2. ¿Cada cifra tiene sus condiciones a un clic?
  3. ¿Alguna frase promete algo que la póliza no garantiza?
  4. ¿Hay comparaciones que no puedo demostrar?
  5. ¿Uso marcas de terceros?

Preguntas frecuentes

¿Tengo que poner mi número de registro de la DGSFP en el anuncio?

En un anuncio de texto corto no siempre cabe. Lo recomendable es que esté en la web o landing a la que lleva el anuncio, junto con tu condición de agente o corredor.

¿Puedo decir que soy «independiente»?

Solo si eres corredor. Un agente, exclusivo o vinculado, no puede presentarse como independiente.

¿Puedo usar testimonios de clientes?

Sí, si son reales, tienes su consentimiento y no prometen resultados que dependan de cada caso.

Este artículo es divulgativo y no sustituye al asesoramiento jurídico. La normativa y las políticas de las plataformas cambian: revisa siempre la versión vigente antes de lanzar una campaña. Revisado en octubre de 2026.

Sergi Morancho Díaz

Sergi Morancho Díaz · Fundador y consultor de paid media y visibilidad local · LinkedIn

Especialista en Google Ads, Meta, Microsoft Ads y publicidad programática con más de 17 millones de euros de inversión gestionada. Ha llevado cuentas de seguros, banca y viajes, y hoy se centra en tres sectores: seguros (corredurías, agentes y aseguradoras con red), fintech y financieras, y turismo.

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