Fintech y financieras

Publicidad de productos de inversión: la Circular 2/2020 de la CNMV en la práctica

Qué exige la CNMV en la publicidad de productos y servicios de inversión, incluida la que se hace en internet, redes sociales e influencers, y cómo organizar la revisión.

Respuesta cortaLa Circular 2/2020 de la CNMV fija que la publicidad de productos y servicios de inversión debe ser clara, imparcial y no engañosa, equilibrar beneficios y riesgos, no usar rentabilidades pasadas como promesa y estar sujeta a un control interno con registro de las piezas. Se aplica también a internet, redes sociales y colaboraciones con terceros.

Si eres un broker, una gestora, una plataforma de inversión o un asesor, tu publicidad está regulada por la CNMV. La Circular 2/2020 es la referencia principal. Este es un resumen práctico para marketing.

A quién aplica

A las entidades que prestan servicios de inversión o comercializan productos de inversión en España, y a la publicidad que hacen directamente o a través de terceros, como agencias, afiliados e influencers.

Los principios

  • Clara, imparcial y no engañosa.
  • Equilibrio: los beneficios no pueden destacar más que los riesgos.
  • Rentabilidades: si se muestran, con periodo, fuente y advertencia de que las pasadas no garantizan las futuras; y sin simulaciones engañosas.
  • Costes: si se mencionan, completos y comprensibles.
  • Coherencia con la documentación legal del producto.
  • Identificación de la entidad y de su condición de autorizada.

Control interno

La circular exige que las entidades tengan procedimientos de control de su publicidad y un registro de las piezas difundidas durante un plazo determinado. En la práctica:

  1. Un flujo de aprobación con cumplimiento antes de publicar.
  2. Un repositorio con cada pieza, la fecha, los canales y quién la aprobó.
  3. Revisión de lo que publican terceros por tu cuenta.

Canales digitales

  • Búsqueda: textos cortos, sin promesas de rentabilidad.
  • Redes sociales: las advertencias deben verse sin desplegar el texto.
  • Vídeo: riesgos en pantalla o en audio con duración suficiente.
  • Influencers y afiliados: contrato con obligaciones claras, revisión previa e identificación como publicidad.

Productos complejos

Para productos como CFD o derivados, la normativa europea y la española añaden advertencias específicas sobre el porcentaje de clientes minoristas que pierden dinero, y restricciones de comercialización. Las plataformas publicitarias también los restringen mucho.

Plataformas

Google exige la verificación de servicios financieros en España, y tiene políticas específicas para productos financieros complejos. Meta requiere autorización para algunos productos. Ver la verificación de servicios financieros.

Cómo ayuda la IA

Un asistente conectado a tu flujo de aprobación puede revisar cada pieza frente a una lista de reglas antes de que llegue a cumplimiento, y archivar la versión aprobada. Lo contamos en usar IA para revisar anuncios financieros.

Preguntas frecuentes

¿La circular aplica a criptoactivos?

Los criptoactivos tienen su propia circular, la 1/2022, además de MiCA. Ver publicidad de criptoactivos.

¿Puedo mostrar la rentabilidad del último año?

Con periodo, fuente y advertencia, y sin destacarla por encima de los riesgos. Muchas entidades prefieren periodos más largos para evitar sesgos.

¿Un post de un empleado en LinkedIn es publicidad?

Si promociona productos o servicios de la entidad, puede serlo. Conviene una política interna para redes sociales.

Este artículo es divulgativo y no sustituye al asesoramiento jurídico. La normativa y las políticas de las plataformas cambian: revisa siempre la versión vigente antes de lanzar una campaña. Revisado en octubre de 2026.

Sergi Morancho Díaz

Sergi Morancho Díaz · Fundador y consultor de paid media y visibilidad local · LinkedIn

Especialista en Google Ads, Meta, Microsoft Ads y publicidad programática con más de 17 millones de euros de inversión gestionada. Ha llevado cuentas de seguros, banca y viajes, y hoy se centra en tres sectores: seguros (corredurías, agentes y aseguradoras con red), fintech y financieras, y turismo.

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